Политика конфиденциальности ScanLingo: Learn by Reading

1. Сфера применения и идентичность

Настоящая политика распространяется на приложение ScanLingo: Learn by Reading iOS, данный сайт, посвящённый правовым вопросам и поддержке, а также на запросы о поддержке, которые вы направляете нам.

Оператором является 戚蕴杰 — частный разработчик из Китайской Народной Республики. В отношении персональных данных, цели и способы обработки которых определяет оператор, он является контролёром в соответствии с действующим законодательством. Контакт по вопросам конфиденциальности: [email protected]. Отдельный уполномоченный по защите данных или представитель за рубежом пока не назначен; если применимое право требует назначения, канал связи будет указан по этому адресу. Оператор является контролёром обработки, цели которой он определяет. Эта версия не распространяется через App Store в ЕС, ЕЭЗ или Великобритании и не ориентирована на лиц в этих территориях; поэтому представитель в ЕС или Великобритании не назначается. Запросы можно направлять на [email protected]. Индивидуальный разработчик лично выполняет функции ответственного за конфиденциальность и, когда такое наименование предусмотрено местным правом, DPO или ответственного контактного лица. Открытый деловой контакт: [email protected].

Версия документа, дата вступления в силу, дата обновления и применимая версия App указаны в верхней части этой страницы.

Настоящая политика описывает фактическую обработку данных в текущей поддерживаемой версии. Если функция недоступна в установленной вами версии или вы ею не пользуетесь, связанная с ней обработка не происходит. К существенным будущим изменениям применяется раздел 15.

Это приложение представляет собой универсальный образовательный инструмент. Оно не входит в серию Kids Category и не предназначено в первую очередь для детей.

2. Принцип «преимущество локальных ресурсов»

На поддерживаемых устройствах и системах функции камеры или распознавания текста на изображениях (OCR), перевода, преобразования текста в речь и управления учебными материалами преимущественно обрабатываются на устройстве. Для голосового ввода используется фреймворк Apple Speech; текущая версия не требует, чтобы распознавание выполнялось исключительно на устройстве.

Обработка данных на вашем устройстве — это не то же самое, что их сбор оператором. Контент, который никогда не покидает ваше устройство, не становится данными, хранящимися у оператора, только потому, что приложение выполняет над ним вычисления локально.

Мы не размещаем рекламу и не используем аналитику продуктов или поведения пользователей. Мы также не используем рекламные SDK, межприложное отслеживание, IDFA, тепловые карты или воспроизведение сеансов.

3. Данные, которые по умолчанию сохраняются на вашем устройстве

Эти данные по умолчанию используются для обеспечения функций распознавания, перевода, речевого взаимодействия, систематизации и отображения прогресса на вашем устройстве. Оператор не получает доступ к их содержанию только по той причине, что эти функции запущены. На всех уровнях, включая Free и подписку, можно просматривать полную историю еженедельных отчетов; число доступных недель не ограничено, и различия между уровнями не ограничивают эту историю. На уровне Free можно использовать всего до 20 общих карточек слов, карточек фраз и карточек предложений; действует информация о правах, показанная в приложении.

Удалите отдельные элементы в приложении либо удалите приложение и его локальные данные средствами iOS. Локальные данные сохраняются до тех пор, пока вы не удалите соответствующий контент, не очистите данные приложения или не удалите само приложение. Перед удалением сохраните всё необходимое.

Изучение слов по изображению использует встроенную модель OpenMMLab RTMDet-s FP16 Core ML на устройстве для создания кандидатов общих объектов из снятого или выбранного изображения. Исходное изображение не сохраняется автоматически как учебный материал и не отправляется на серверы оператора; метки, значения уверенности и сохраненные слова остаются на устройстве в соответствии с вашими действиями.

4. Данные, используемые в ходе необходимых сетевых взаимодействий

Сетевые службы получают только данные, необходимые для запрошенной языковой функции, покупки или проверки прав App Store, запроса общедоступной версии, отправленной обратной связи, доставки и безопасности юридического сайта или запрошенной поддержки. Отказ от необязательного разрешения или от отправки обратной связи не влияет на локальные функции, которым такая обработка не нужна.

По умолчанию снятые или импортированные изображения, полный текст OCR, переводы, связи с книгой и страницей, карточки с предложениями и отчеты об обучении не загружаются оператору или RevenueCat. Оператор также не загружает аудиозаписи с микрофона на собственные серверы; Apple Speech может получать аудио и связанные с речью данные, как описано в настоящей политике.

Модель RTMDet-s FP16 входит в приложение и не создает запросов на загрузку модели во время работы. Обычное обновление может заменить модель в пакете; команда «Очистить локальные учебные данные» ее не удаляет, а удаление приложения удаляет приложение и ресурсы. Размер встроенного файла модели составляет около 20,2 МБ.

5. Системные права доступа

Доступ к камере позволяет выполнять съемку и распознавание текста по вашей инициативе.

Функция «Доступ к фотографиям» позволяет выбрать изображение для распознавания. Если приложение iOS поддерживает эту функцию, вы можете предоставить доступ только к выбранным элементам.

Доступ к микрофону и распознаванию речи используется только для голосовых функций, которые вы активно запускаете. Текущая версия не требует, чтобы распознавание выполнялось исключительно на устройстве. В зависимости от устройства, системы, языка и доступности служб Apple аудио и связанные с речью данные могут передаваться по сети на серверы распознавания речи Apple и обрабатываться в соответствии с политикой конфиденциальности Apple. Оператор не загружает эти аудиоданные на собственные серверы и не использует их для рекламы или поведенческой аналитики. Результаты распознавания по умолчанию хранятся на вашем устройстве.

Вы можете отказаться от предоставления разрешения или позже отозвать его в настройках iOS. После этого соответствующая функция может стать недоступной, в то время как функции, не требующие данного разрешения, останутся доступными.

Разрешения на камеру и фотографии также могут использоваться для распознавания объектов, которое вы запускаете. Отказ или отзыв разрешения делает недоступной только зависящую от него функцию.

6. Цели и правовые основания для обработки данных

Выполнить запрашиваемые вами действия: OCR, перевод, речь, карточки с предложениями, книжная полка, профиль обучения и отчет.

Оформляйте покупки App Store, проверяйте и восстанавливайте права доступа, предотвращайте мошенничество и устраняйте проблемы, связанные с подписками.

Приложение использует встроенные юридические документы и не получает юридические метаданные из удалённой базы. Сайт и приложение публикуют одну версию документов.

Отвечать на ваши запросы в службу поддержки, обеспечивать безопасность приложения и сайта, выполнять юридические обязательства, а также устанавливать, осуществлять или защищать юридические права.

В зависимости от операции обработки и применимого законодательства мы основываем обработку на исполнении договора или действиях, предпринятых по вашему запросу; на вашем согласии, когда оно требуется; на законных интересах в обеспечении работы сервиса, безопасности, предотвращении мошенничества и защите законных прав, когда такое основание применимо; либо на выполнении предусмотренных законом обязанностей. Правовые основания: функции устройства и запрошенная поддержка — исполнение договора; покупки Apple и права RevenueCat — исполнение договора и законный интерес предотвращения мошенничества; необязательные разрешения и обратная связь — выбор или согласие, когда требуется; безопасность и юридические записи — законный интерес или юридическая обязанность.

Переводы, распознавание текста, кандидаты объектов, распознавание речи, произношение и другие результаты помощи в обучении могут автоматически создаваться моделями, словарями или системными службами. Они используются только для запрошенной учебной функции и не являются фактами, профессиональной консультацией или гарантией для конкретного контекста. Проверяйте их по исходному материалу, изображению и контексту.

7. Поставщики услуг и их роли

Apple обрабатывает покупки App Store, настройки подписок, запросы на возврат средств и предоставляет связанные системные службы, включая Apple Speech. При голосовом вводе аудио и связанные с речью данные могут передаваться на серверы Apple. Обработка данных компанией Apple регулируется ее собственными условиями и политикой конфиденциальности.

RevenueCat обеспечивает инфраструктуру для управления правами на подписку и может получать данные о транзакциях, продуктах, статусе прав, а также необходимые нерекламные идентификаторы. Он не получает ваш OCR или учебные материалы.

Tally обрабатывает содержание формы и необходимые технические данные только когда вы открываете и отправляете форму обратной связи. Приложение не заполняет учебные материалы заранее, а фиксированные URL формы поставляются с приложением и не считываются из удаленной конфигурации.

Права по подписке обрабатываются Apple и RevenueCat в необходимом объеме; учебный контент не используется для проверки прав.

Cloudflare размещает статический юридический сайт и сайт поддержки и передаёт языковые пакеты из R2, когда пользователь выбирает загрузку. Она может обрабатывать обычные сетевые метаданные, включая IP-адрес, время запроса, пользовательский агент, путь запрошенного объекта и события безопасности, но не получает учебное содержимое, хранящееся в приложении.

Когда вы отправляете электронное письмо на адрес [email protected], ваш почтовый провайдер и почтовый провайдер оператора обрабатывают содержание сообщения, адреса, временные метки и метаданные о доставке.

Функция использует встроенный преобразованный артефакт OpenMMLab RTMDet-s FP16 Core ML. Модель загружается и выполняется на устройстве; OpenMMLab и другие модельные сервисы не получают ваши изображения. В уведомлениях третьих лиц указаны применимые источник, версия, атрибуция и лицензия Apache 2.0.

Мы требуем от обработчиков и поставщиков услуг, обрабатывающих персональную информацию от нашего имени, использовать её только в документально определённых целях, обеспечивать защиту не ниже уровня настоящей политики и применимого права, а после окончания услуги удалить или вернуть её, кроме случаев обязательного хранения по закону. Сервисы, выступающие самостоятельными операторами, несут ответственность по своим уведомлениям и обязательным нормам права.

Мы раскрываем персональные данные только тогда, когда это разумно необходимо для исполнения обязательной нормы закона или действительного запроса государственного органа, защиты безопасности или прав лица, расследования незаконного использования либо предъявления, осуществления или защиты правовых требований. Раскрытие ограничивается необходимым объёмом; когда закон разрешает и это уместно, мы оспариваем запрос или уведомляем вас.

Если ответственность за Приложение или соответствующий бизнес переходит в результате слияния, приобретения, реорганизации, передачи активов или правопреемства, персональные данные передаются только в разрешённом законом объёме. До применения новым контролёром существенно иной политики мы направим требуемое законом уведомление и потребуем продолжения защиты ваших обязательных прав.

8. Трансграничная обработка данных и оказание услуг за рубежом

Apple, RevenueCat, Tally, Cloudflare Pages или почтовые сервисы могут обрабатывать ограниченный объем сетевых данных в странах или регионах, расположенных за пределами вашего местоположения.

Мы ограничиваем объем данных и выбираем необходимые услуги в соответствии с действующим законодательством, опираясь на опубликованные поставщиками договорные условия, меры безопасности и механизмы передачи данных. В тех случаях, когда законодательство требует дополнительного согласия, оценки или других процедур, мы будем их выполнять. Apple, RevenueCat, Tally, Cloudflare Pages и поставщики электронной почты могут обрабатывать ограниченные сетевые данные за пределами вашего региона. Мы минимизируем данные и используем договорные, технические и законные механизмы передачи поставщиков.

Если вы не хотите, чтобы информация, отправленная в службу поддержки по электронной почте, обрабатывалась за пределами вашей страны, не включайте в своё сообщение ненужные персональные данные или учебные материалы. Места обработки данных для оказания необходимых услуг по подписке зависят от архитектуры систем компании Apple и соответствующих поставщиков.

9. Удержание

Вы управляете локальными данными. Они сохраняются до тех пор, пока вы не удалите их в приложении, не очистите данные приложения или не удалите само приложение.

Данные о подписке и правах доступа могут храниться в течение срока действия подписки или оказания услуг, а также в последующий период в соответствии с требованиями законодательства в целях налогообложения, бухгалтерского учета, предотвращения мошенничества и урегулирования споров. Журналы поставщиков и данные подписки хранятся только в течение периода, необходимого для безопасности, предотвращения мошенничества, налогов, бухгалтерии, поддержки, возвратов, споров и юридических обязанностей.

Электронные письма, отправленные в службу поддержки, хранятся до момента урегулирования запроса и не более 24 месяцев, за исключением случаев, когда более длительный срок предусмотрен законодательством или необходим для урегулирования спора.

Чтение сведений о версии действующих юридических документов не создает отдельной записи о прочтении в App.

Провайдеры хранят необходимые журналы в соответствии со своими опубликованными политиками и в течение срока, необходимого для обеспечения безопасности.

Модель RTMDet-s FP16 входит в приложение и не создает запросов на загрузку модели во время работы. Обычное обновление может заменить модель в пакете; команда «Очистить локальные учебные данные» ее не удаляет, а удаление приложения удаляет приложение и ресурсы. Размер встроенного файла модели составляет около 20,2 МБ.

10. Информационная безопасность

Мы применяем принцип минимизации объема данных, средства контроля доступа, меры защиты при передаче данных, разделение сервисов, а также необходимые меры ведения журналов, соразмерные объему данных и уровню риска. Если инцидент может затронуть конфиденциальность, целостность или доступность персональных данных, мы оценим его, локализуем и устраним последствия и уведомим органы и затронутых лиц в предусмотренных законом пределах, порядке и сроки.

Ни хранение данных на локальных носителях, ни передача данных по сети не могут быть гарантированно абсолютно безопасными. Риск может быть связан с потерей устройства, уязвимостями системы, небезопасной электронной почтой или сбоями со стороны провайдера.

Используйте пароль устройства, своевременно обновляйте iOS и приложение, а также по возможности избегайте вложения в письма конфиденциальных изображений, аудиозаписей, текстов или подтверждений транзакций, если в этом нет необходимости.

11. Ваши возможности выбора и права

Вы можете просматривать местные учебные материалы в приложении и обращаться к нам с вопросами о поддержке или о хранящейся у оператора информации о ваших правах.

Вы можете редактировать или удалять локальные записи. В отношении информации, находящейся под контролем оператора, действующее законодательство может предоставлять вам право запросить исправление, удаление, ограничение доступа или получение копии. В связи с юридическими обязательствами или требованиями безопасности может возникнуть необходимость хранения некоторых записей.

Вы можете отозвать дополнительные системные разрешения или прекратить использование соответствующей функции. Отзыв не влияет на обработку данных, законно осуществленную до этого.

Если вы возражаете против обработки данных, отправьте электронное письмо по адресу [email protected]. Вы также можете подать жалобу в компетентный регулирующий орган, если действующее законодательство предоставляет вам такое право. В зависимости от применимого права вы можете запросить подтверждение обработки, доступ или копию, исправление, удаление, ограничение или прекращение обработки, переносимость, отзыв согласия, возражение, отказ от прямого маркетинга, объяснение автоматизированной обработки или проверку человеком. Дискриминация за осуществление прав не допускается. Запросы направляйте на [email protected]; мы проверим личность и ответим в установленный законом срок. Обязательные права и способы подачи жалоб в стране магазина, где приложение фактически распространяется, сохраняются. Запросы направляйте на [email protected].

12. Учащиеся и несовершеннолетние

Данное приложение не входит в категорию Kids Category, не ориентировано в первую очередь на маленьких детей и не использует рекламу или профилирование с учетом возраста.

Несовершеннолетние должны использовать приложение только при условии, что они обладают необходимым уровнем понимания и способностью принимать решения. В случаях, когда по закону требуется согласие опекуна, опекун должен понимать, как настраивать разрешения, контролировать контент и управлять покупками. Приложение предназначено для общего обучения, но им могут пользоваться дети и подростки. Мы соблюдаем местные правила возрастного дизайна, согласия родителей, защиты покупок и прав детей.

Если опекун считает, что несовершеннолетний отправил оператору ненужную личную информацию, обратитесь по адресу [email protected]; мы проверим запрос и примем меры в соответствии с законодательством.

13. Обязательные региональные права

Настоящая политика не исключает и не ограничивает права, которыми вы обладаете в соответствии с императивными нормами законодательства о защите данных, о защите прав потребителей или иными применимыми законами.

Для пользователей из материкового Китая мы рассматриваем запросы в соответствии с действующим законодательством о защите персональных данных и прав потребителей, включая предусмотренные законом права на получение информации об обработке данных и принятие решений по поводу такой обработки, на ограничение или отказ от нее, на доступ к информации или ее копирование, на исправление данных, а также на запрос об их удалении.

В той мере, в которой эти термины определены применимым законодательством штата США о конфиденциальности, мы не продаем персональную информацию и не передаем ее для межконтекстной поведенческой рекламы.

Законодательство вашей страны может предусматривать дополнительные права или более короткие сроки ответа. В той мере, в какой такое законодательство применяется в обязательном порядке, оно имеет преимущественную силу перед противоречащими ему положениями настоящей политики. Для пользователей из США и их штатов, Австралии, Новой Зеландии, Сингапура, Великобритании, Канады, Гонконга, Тайваня, Японии, Ирландии, Южной Африки, Филиппин, Малайзии, Германии, Австрии, Испании, Мексики, Италии и Бразилии применяются обязательные местные гарантии. Мы не продаём и не передаём персональные данные для рекламы, не используем таргетированную рекламу или межконтекстное отслеживание и не принимаем юридически значимых автоматизированных решений. О подлежащих уведомлению инцидентах сообщаем по закону. В Бразилии LGPD предоставляет права на подтверждение, доступ, исправление, обезличивание, блокирование, удаление, переносимость, сведения об обмене, отзыв согласия, возражение и пересмотр автоматизированных решений; запрос можно направить контролёру или ANPD. Для пользователей в США, Австралии, Новой Зеландии, Сингапуре, Канаде, Гонконге, Тайване и Бразилии обязательные местные нормы имеют приоритет. Где применимо, сохраняются права по бразильскому закону LGPD и возможность обращения в ANPD. Для пользователей материкового Китая приоритет имеют обязательные нормы КНР о защите персональной информации, кибербезопасности, безопасности данных, сетевых данных, потребителях и несовершеннолетних.

14. Сторонние сервисы и ссылки

Приложение или данный сайт могут содержать ссылки на независимые сервисы компаний Apple, RevenueCat, Tally, Cloudflare и других. Их сайты, учетные записи и обработка данных регулируются их собственными условиями использования и политиками конфиденциальности. Приложение использует встроенные юридические документы и не получает юридические метаданные из удалённой базы. Сайт и приложение публикуют одну версию документов.

Перед тем как предоставлять информацию третьей стороне или изменять настройки учетной записи или подписки, ознакомьтесь с соответствующей политикой. Оператор не может контролировать самостоятельную обработку данных третьей стороной.

15. Изменения в настоящей политике

Мы можем вносить изменения в настоящую политику в случае изменения функций, поставщиков услуг или законодательных требований. О существенных изменениях мы будем заблаговременно уведомлять пользователей через приложение, объявления или на этом сайте, а также будем отдельно запрашивать согласие в тех случаях, когда это требуется по закону.

В обновлении будет указана новая дата вступления в силу. Изменение не приведет к отмене ваших обязательных прав задним числом.

16. Свяжитесь с нами

Вопросы, касающиеся конфиденциальности, или запросы о реализации прав просим направлять по адресу [email protected], к сведению 戚蕴杰.

Опишите суть запроса, соответствующую функцию, примерные сроки и укажите адрес электронной почты для ответа. Не присылайте не относящиеся к делу документы, удостоверяющие личность, полные изображения, аудиозаписи или иной конфиденциальный контент.

В целях защиты данных и предотвращения мошенничества мы можем запросить минимальную проверку, соразмерную степени риска, связанного с запросом. Мы можем оказаться не в состоянии принять меры, если личность не может быть достоверно подтверждена или если запрос ущемит права другого лица.