ScanLingo مساعدة: OCR والترجمة والأذونات والاشتراكات

أرسل بريدًا إلكترونيًّا إلى [email protected].

المشغل: 戚蕴杰، مطور مستقل في جمهورية الصين الشعبية.

يرجى وصف طراز الجهاز، وإصدار iOS، وميزة التطبيق، والخطوات التي أدت إلى حدوث المشكلة، وأي رسالة خطأ تظهر على الشاشة. سنقوم بالرد في غضون فترة زمنية معقولة، لكننا لا نعد بوقت استجابة فوري أو محدد.

يمكنك تضمين الوقت التقريبي، والخطوات القابلة للتكرار، ولقطة شاشة لا تحتوي على معلومات حساسة، ومعرّفات الشراء غير الكاملة التي قدمتها شركة آبل.

احذف المعلومات الواردة في وثائق الهوية، وأرقام بطاقات الدفع الكاملة، وكلمات المرور، والمعلومات الصحية، وبيانات الأشخاص الآخرين، والمحتوى الممسوح ضوئيًا أو التعليمي الذي لا صلة له بالموضوع.

إذا لم تعمل ميزة الالتقاط، فتحقق من إعدادات «الوصول إلى الكاميرا» في iOS وتأكد من أن قيود «وقت الشاشة» أو قيود إدارة الجهاز لا تمنعها.

إذا لم ينجح الاستيراد، فتحقق من أذونات الوصول إلى الصور في التطبيق. وعندما يتيح iOS وصولاً محدوداً، تأكد من تحديد الصورة المستهدفة.

تتطلب ميزات الكلام الوصول إلى الميكروفون أو إلى ميزة التعرف على الكلام. إذا كان الوصول ممكّنًا لكن الميزة لا تزال لا تعمل، فتحقق من اللغة وموارد النظام التي تم تنزيلها وحالة الشبكة.

تحلّل مفردات الصور الصورة التي تختارها على الجهاز باستخدام نموذج OpenMMLab RTMDet-s FP16 Core ML المضمّن في التطبيق. لا يلزم تأكيد تنزيل أولي للنموذج؛ ورفض الوصول إلى الكاميرا أو الصور يؤثر فقط في الوظائف التي تحتاج إلى ذلك الإذن.

تأكد من أن الجهاز الذي استخدمه Apple Account لإجراء عملية الشراء هو نفسه، ثم اختر «استعادة المشتريات» في التطبيق.

يمكنك الاطلاع على الاشتراك أو إلغاؤه من خلال إعدادات الاشتراك Apple Account في iOS. لا يؤدي إزالة التطبيق أو حذف البيانات المحلية إلى إلغاء الاشتراك.

تراجع Apple طلبات استرداد الأموال وفقًا لإجراءاتها. استخدم Apple Account الذي استُخدم للشراء. تختلف شروط الأهلية حسب البلد أو المنطقة.

حالة الاشتراك ومحتوى التعلم المحلي أمران منفصلان. لا تعمل ميزة «استعادة المشتريات» على استعادة المحتوى المحلي، كما أن حذف المحتوى المحلي لا يؤدي إلى إلغاء الاشتراك.

احذف بطاقات الجمل الفردية أو أرفف الكتب أو أي عناصر أخرى يمكن إدارتها داخل التطبيق. لمسح جميع بيانات التطبيق المحلية، قم بإزالة التطبيق عبر iOS. احتفظ بأي شيء تحتاجه قبل المتابعة.

لا يمكن عادةً استعادة البيانات المحذوفة محليًّا. ولا يؤدي هذا الحذف إلى إزالة سجلات المعاملات الخاصة بشركة Apple، كما أنه لا يلغي أي اشتراك ساري المفعول.

يُقدّم نموذج RTMDet-s FP16 كمورد من موارد التطبيق. قد يستبدل تحديث عادي إصدار النموذج؛ ولا يؤدي مسح بيانات التعلّم المحلية إلى حذف المورد، بينما يؤدي حذف التطبيق إلى حذف التطبيق وموارده بواسطة iOS.

توضح سياسة الخصوصية ما الذي يبقى مخزّنًا على الجهاز بشكل افتراضي، والخدمات التي تتلقى بيانات شبكة محدودة، بالإضافة إلى خيارات الحذف والحقوق المتاحة لك.

توضح شروط الخدمة والاشتراك ترخيص الاستخدام، والمسؤوليات المتعلقة بالمحتوى، والتجديد التلقائي، والإلغاء، وعمليات استرداد الأموال، والقيود المفروضة على المخرجات.

شروط الموقع هذه تكميلية، كما تنطبق Apple Standard EULA أيضًا.

لا يقوم الإصدار الحالي بإنشاء حساب مطور، لذا لا يوجد حساب ScanLingo: Learn by Reading عن بُعد يمكننا حذفه. تتولى شركة آبل إدارة حساب Apple Account الخاص بك.

في حال تم طرح حساب عن بُعد اختياري في وقت لاحق، سنقوم بتحديث إشعار الخصوصية قبل الإطلاق، وسنوفر طريقة لحذف الحساب وفقًا لما يقتضيه القانون المعمول به.